Jednostrani raskid ugovora

Računanje roka za jednostrani raskid ugovora:

Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Da biste ostvarili pravo na jednostrani raskid ovog Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom putem priloženog obrasca za jednostrani raskid ugovora kojeg možete preuzeti na našoj stranici ili ga zatražiti da Vam ga pošaljemo. Popunjeni obrazac potrebno je poslati poštom ili emailom. Rok za jednostrani raskid iznosi 14 dana od dana kada smo zaprimili vašu odluku o jednostranom raskidu ugovora. Povrat novca možemo izvršiti tek nakon što nam roba bude vraćena na našu adresu. Novac za vraćene proizvode uplatit ćemo na tekući račun kupca u roku od 14 radna dana po primitku povrata.

Za zamjenu i povrat artikla možete se javiti preko email adrese info@kickart.hr
Zamjene artikala radimo isključivo putem naših dostavnih službi ili drugačije uz prethodni dogovor.
U slučaju zamjene/povrata obavezno je priložiti račun.
Pravo na zamjenu ili povrat novca imate isključivo u roku 14 radnih dana od preuzimanja paketa.
Vraćeni proizvod ne smiju biti nošeni, oprani, oštećeni i moraju imate sve pripadajuće etikete.
Nakon isteka navedenog roka, ne vraćamo novac, a proizvode vraćamo o vašem trošku.
Trošak slanja u slučaju zamjene snosi kupac.
Obavezno u paketu priložiti popratnu dokumentaciju (račun, narudžbu i OBRAZAC O JEDNOSTRANOM RASKIDU UGOVORA).

Pakete s naznačenom otkupninom ne preuzimamo! Molimo vas da ne šaljete pakete s otkupninom.

Ako ne preuzmete naručenu robu, a ponovno zatražite slanje zadržavamo pravo naplate dvostrukog iznosa poštarine koji u cijelosti prethodno mora biti izmiren na našem poslovnom računu.

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Nar. nov., br. 41/14.) obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili pruženu uslugu mogu iskazati prigovorom u pisanoj formi u našim poslovnim prostorijama pri čemu ćemo Vam bez odgađanja pisano potvrditi primitak prigovora.

Prigovor također možete poslati putem pošte ili elektroničke pošte (info@kickart.hr) putem pošte na na adresu – SPORT DISTRICT d.o.o. Andrije Kačića – Miošića 13, 43 000 Bjelovar
Trgovac se obvezuje u pisanom obliku odgovoriti na prigovore u pisanom obliku u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.

Prigovor mora sadržavati podatke – Podnositelj prigovora (ime i prezime) ; Adresa za dostavu odgovora.

Obrazac o jednostranom raskidu ugovora možete pronaći ovdje: